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  • 扬州电视台《关注》栏目就家政服务星级标准化采访三利月姨公司!

    发布时间:2016-05-03 17:35:42

      对于评级一直比较混乱的月嫂市场,国家标准《家政服务母婴生活护理服务质量规范》给出了明确的说法。标准将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级,其中一星级为最低等级,金牌级为最高等级。不同等级母婴生活护理员应该具备的技能要求也极为详细。

     
      《家政服务机构等级划分及评定》把家政服务机构从低到高划分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五个星级,字母数量越多,表示家政服务机构的综合实力越强。家政服务机构要有对服务员进行培训的场所,并对所有服务员进行岗前培训;能够每年组织服务员进行健康查体;能够为服务员办理第三方保险。
     
      这份国标依据家政服务机构在综合实力、人力资源、业务管理、服务质量这4个方面的指标,总共设定1000分。陈平介绍,对于家政服务机构的评分,将由国家标准委下设的专门机构来进行打分、评级,最终按评定结果对各家服务机构挂牌。未来,消费者根据挂牌情况,就可以确认各家政服务机构的级别水准。

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